Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 : geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung aller von SOGEDEX ACCESSORIES angebotenen Produkte an jede natürliche oder juristische Person, im Folgenden „der Kunde“ genannt. Sie gelten vorrangig vor allen Geschäftsbedingungen, es sei denn, es liegt eine förmliche Ausnahmegenehmigung unsererseits vor.
Artikel 2 : bestellung
Jedes Angebot ist 1 Monat gültig. Nach Ablauf dieser Frist ist SOGEDEX ACCESSORIES nicht mehr an sein Angebot gebunden und das Angebot gilt als abgelehnt. Jede vom Kunden getätigte Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden. Jede Bestellung gilt als angenommen, wenn die folgenden drei Bedingungen kumulativ erfüllt sind:
- Der Kunde erhält von SOGEDEX ACCESSORIES eine Bestellbestätigung,
- Der Kunde nimmt die Zahlungsbedingungen an,
- Der Kunde leistet die Anzahlung, die im Angebot festgelegt ist,
Die endgültige Abwicklung einer Bestellung für individuell gestaltete Produkte kann erst erfolgen, wenn der Kunde die Druckfreigabe unterzeichnet hat, die die in der Bestellung angegebenen spezifischen Bedingungen ergänzt. Die Annahme einer Bestellung wird erst durch die schriftliche Bestätigung von SOGEDEX ACCESSORIES wirksam. Zusätzliche mündliche Zusätze, Änderungen oder Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch SOGEDEX ACCESSORIES.
Lagerprodukte
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unter der Voraussetzung, dass der Kunde die Bedingungen des Artikels L.221-3 des Verbrauchergesetzbuches erfüllt, hat er das Recht, seine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. SOGEDEX ACCESSORIES wird dem Kunden den Preis des Artikels spätestens 14 Tage nach der Rücksendung der Ware in die Räumlichkeiten von SOGEDEX ACCESSORIES zurückerstatten.
Andernfalls wird nach der Lieferung des Materials keine Stornierung mehr akzeptiert. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden wird die von ihm geleistete Anzahlung von SOGEDEX ACCESSORIES einbehalten.
Personalisierte Produkte
Stornierungen von Bestellungen für individuell gestaltete Produkte werden nach Beginn der Produktion nicht mehr akzeptiert. Bei Stornierungen nach Beginn der Produktion ist der volle Bestellwert zu zahlen.
Für den Fall, dass SOGEDEX ACCESSORIES Kosten entstehen, um die Bestellung des Käufers zu erfüllen, schuldet der Käufer alle Beträge, die SOGEDEX ACCESSORIES seinen Lieferanten im Zusammenhang mit dieser Bestellung schuldet.
Artikel 3 : preis
Unsere Katalog- und Internetpreise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, EXW Bois d'Arcy (78) und können ohne Vorankündigung geändert werden. Sie verstehen sich netto ab Werk, einschließlich Verpackung, außer bei Sonderverpackungen, die zusätzlich besteuert werden. Alle Steuern, Abgaben, Gebühren oder sonstigen Leistungen, die in Anwendung der lokalen Vorschriften zu zahlen sind, gehen zu Lasten des Kunden.
Artikel 4 : zahlungsbedingungen
Die Zahlungen erfolgen bar, per Scheck, Kreditkarte oder Überweisung ohne Skonto oder zusätzlichen Rabatt. Andere Bedingungen können von SOGEDEX ACCESSORIES nach Genehmigung durch unsere Finanzabteilung eingeräumt werden.
Bei Bestellungen von individuell gestalteten Produkten ist eine Anzahlung zu leisten, deren Höhe in einem entsprechenden Angebot festgelegt wird und deren Zahlung für die vollständige Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich ist.
Bei verspäteter Zahlung (oder Verschiebung des Fälligkeitstermins) werden Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich drei Prozentpunkten berechnet und die geschuldeten Beträge sofort fällig, oder ein anderer Mindestbetrag, der durch die geltenden Vorschriften vorgeschrieben ist.
Artikel 5 : lieferung
Bei der Aufgabe der Bestellung bietet SOGEDEX ACCESSORIES je nach Gewicht des Pakets und der Lieferadresse verschiedene Lieferarten an. Die Lieferbedingungen, -kosten und -fristen unterscheiden sich je nach der gewählten Lieferart. Der Kunde wird bei der Aufgabe seiner Bestellung über die verfügbare Lieferart sowie die geltenden Fristen und Preise informiert.
Es obliegt dem Empfänger, die Pakete bei ihrer Ankunft zu überprüfen und Vorbehalte gegenüber dem Spediteur geltend zu machen. Achtung: Der Vermerk „unter Vorbehalt des Auspackens“ wird weder von den Spediteuren noch von den Versicherern akzeptiert. Rücksendungen wegen Sachschäden werden nicht akzeptiert, wenn der Sachverhalt nicht auf der Empfangsbestätigung des Spediteurs vermerkt wurde.
Artikel 6 : eigentumsvorbehalt
SOGEDEX ACCESSORIES behält sich das Eigentum an den gelieferten und in Rechnung gestellten Materialien bis zur vollständigen Bezahlung des Preises vor.
Jede außerordentliche Regelung, wie die Verpfändung der Produkte als Pfand oder Garantie, ist ohne die vorherige Zustimmung von SOGEDEX ACCESSORIES untersagt. Der Käufer ist verpflichtet, SOGEDEX ACCESSORIES unverzüglich über alle Maßnahmen Dritter in Bezug auf gelieferte Produkte, die Gegenstand einer Eigentumsvorbehaltsklausel sind, zu unterrichten (z. B. Pfändung durch andere Gläubiger). Die vollständige oder teilweise Rücknahme des Materials kann durch einen einfachen Antrag beim Präsidenten des Handelsgerichts, in dem sich das Material befindet, beantragt werden. Diese Klage ist auch im Falle eines gerichtlichen Sanierungsverfahrens oder einer Liquidation der Güter möglich
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte gegen Feuer zu versichern und auf Verlangen von SOGEDEX ACCESSORIES den Nachweis über den Abschluss einer solchen Versicherung zu erbringen.
Artikel 7 : vertragliche garantie
Für Materialien, die unter eine Herstellergarantie fallen, ist die von SOGEDEX ACCESSORIES angewandte Garantie ausschließlich die Garantie des Herstellers, die SOGEDEX ACCESSORIES auf Anfrage zur Verfügung stellen wird, und gilt ab dem Versanddatum des Materials, es sei denn, es handelt sich um eine im Vertrag erwähnte Garantieverlängerung.
Die Garantie erlischt bei abnormalem Gebrauch des gelieferten Materials (Missbrauch, Nichtbeachtung der Sicherheitsvorschriften, ...), bei Reparaturen, die nicht direkt oder indirekt von SOGEDEX ACCESSORIES durchgeführt wurden, bei Beschädigungen oder Unfällen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Die Gewährleistung ist strikt auf den kostenlosen Ersatz der Teile beschränkt, die der Kunde zuvor auf eigene Kosten an SOGEDEX ACCESSORIES gesandt hat und die SOGEDEX ACCESSORIES als defekt anerkannt hat.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß von Teilen, Verbrauchsmaterialien und Schneidwerkzeugen.
Die im Rahmen der Garantie gelieferten Teile sind nicht Gegenstand einer besonderen Garantie und ihre Lieferung kann nicht zur Folge haben, dass die Garantiefrist für das Material verlängert wird.
Artikel 8 : gesetzliche garantien
Stellt der Kunde eine Vertragswidrigkeit oder einen versteckten Mangel fest, kann er je nach Fall die gesetzliche Garantie für die Vertragsmäßigkeit oder die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel in Anspruch nehmen, indem er sich zuvor mit SOGEDEX ACCESSORIES in Verbindung setzt, entweder per E-Mail an die Adresse contact@sogedex.com oder telefonisch unter der Nummer +33.1.30.68.66.00 (gebührenfrei).
Jedem Antrag auf Inanspruchnahme der Konformitätsgarantie oder der Garantie für versteckte Mängel müssen Fotos und eine Beschreibung beigefügt werden, die die Reklamation des Kunden belegen und es SOGEDEX ACCESSORIES ermöglichen, die entsprechenden Feststellungen zu treffen.
Artikel 9: exklusive oder einschränkende
haftungsklauseln
Sind technische Informationen für die Ausführung des Auftrags durch SOGEDEX ACCESSORIES erforderlich, verpflichtet sich der Kunde, diese innerhalb der von SOGEDEX ACCESSORIES gesetzten Frist zu liefern. Bei Nichteinhaltung dieser Frist kann SOGEDEX ACCESSORIES nicht haftbar gemacht werden.
Bei Bestellungen von individuell gestalteten Produkten werden die Lieferfristen ab dem Erhalt der vorbehaltlos unterzeichneten Druckfreigabe berechnet. SOGEDEX ACCESSORIES kann für Lieferverzögerungen nicht haftbar gemacht werden.
Die Liefertermine sind nur Richtwerte und es kann keine Strafklausel für eine verspätete Lieferung angewandt werden.
Artikel 10 : rücksendung von waren
Jede Rücksendung von Waren muss zuvor von SOGEDEX ACCESSORIES in Form eines Retourscheins bestätigt werden, der dem Kunden zugesandt wird und den er zwingend auf dem zurückzusendenden Paket anbringen muss.
Der Kunde kann die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Retourscheins zurücksenden, sofern die Ware unbenutzt ist und in ihrer Originalverpackung vollständig zurückgesendet wird.
Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen wird das Paket automatisch abgelehnt und auf Kosten des Absenders an diesen zurückgeschickt.
Jeder Karton, der in den Räumlichkeiten von SOGEDEX ACCESSORIES ankommt und beschädigt ist, wird automatisch verweigert.
Die Versandkosten für die Rücksendung und das Risiko der Beschädigung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
Nach Annahme der zurückgesandten Ware durch SOGEDEX ACCESSORIES wird dem Konto des Käufers eine Gutschrift in Höhe des Rechnungswerts ohne Versandkosten gutgeschrieben. Wenn die Rücksendung der Ware, die die Gutschrift generiert hat, auf einen Fehler des Kunden zurückzuführen ist, wird eine Rücknahmegebühr in Höhe von 15 % des Rechnungswerts der zurückgesandten Ware erhoben. Diese Gutschrift hat eine Gültigkeit von einem Jahr und kann nicht zurückerstattet werden.
Im Falle eines Umtauschantrags wird das neue Produkt auf Kosten des Käufers versandt.
Artikel 11 : haftungsbeschränkung
In jedem Fall beschränkt sich die Haftung von SOGEDEX ACCESSORIES auf den Bestellwert und deckt keine indirekten oder immateriellen Schäden ab.
Die auf www.sogedex-accessories.com verbreiteten Dokumente und Informationen werden „wie besehen“ und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie jeglicher Art zur Verfügung gestellt. SOGEDEX ACCESSORIES behält sich das Recht vor, den Inhalt seiner Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu korrigieren.
Artikel 12 : geistiges eigentum
Alle von SOGEDEX ACCESSORIES erstellten Studien, Modelle und holographischen Aufnahmen, auch wenn sie in Rechnung gestellt werden, bleiben das ausschließliche Eigentum von SOGEDEX ACCESSORIES.
Auf der Website sind alle visuellen und/oder akustischen Elemente (insbesondere Texte, Bilder, Videos, Grafiken) ausschließliches Eigentum von SOGEDEX ACCESSORIES, die alleinige Inhaberin der Rechte des geistigen Eigentums ist.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über geistiges Eigentum ist jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung eines dieser Elemente strengstens untersagt und kann ein Fälschungsdelikt darstellen.
Sofern nicht schriftlich anders angegeben, behält sich SOGEDEX ACCESSORIES das Recht vor, in ihren Katalogen, auf ihrer Website oder in anderen Geschäftsunterlagen eine oder mehrere Fotografien der von ihr für den Kunden hergestellten Produkte zu Referenz- oder Illustrationszwecken abzubilden.
Artikel 13 : personenbezogene daten
Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden (i) zur Bearbeitung seiner Bestellung, zur Lieferung der Produkte und zur Erbringung von Supportleistungen oder (ii) mit seiner Zustimmung verwendet. SOGEDEX ACCESSORIES wird die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, und der Datenschutzrichtlinie von SOGEDEX ACCESSORIES, die auf der Website von SOGEDEX ACCESSORIES eingesehen werden kann, erheben und nutzen: https://www.sogedex-accessories.com.
Artikel 14 : anwendbares recht und zuständigkeit
Jede Bestellung unterliegt den geltenden französischen Gesetzen und wird entsprechend ausgelegt.
Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, unterliegen alle Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss, der Auslegung oder der Ausführung einer Bestellung ergeben, und ganz allgemein alle Streitigkeiten in Bezug auf eine Bestellung der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts von Angers, selbst im Falle eines Garantieanspruchs, eines Zusammenhangs oder einer Sammelklage.
Artikel 15 : salvatorische klausel
Die Tatsache, dass SOGEDEX ACCESSORIES sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen beruft, kann nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung einer dieser Bestimmungen ausgelegt werden.
