Bestellungen
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie haben drei Möglichkeiten, eine Bestellung aufzugeben: direkt auf unserer Website, per E-Mail (contact@sogedex.com) oder telefonisch unter +33 1 30 68 66 37 bei unserem Verkaufsteam.
Wie bekomme ich einen Kostenvoranschlag/ein Preisangebot?
Für einen Kostenvoranschlag wenden Sie sich telefonisch unter + 33 1 30 68 66 37 oder per E-Mail an unser Verkaufsteam contact@sogedex.com, das Sie gerne innerhalb kürzest möglicher Zeit kontaktiert.
Sie haben auch die Möglichkeit, auf unserer Website ein Online-Preisangebot zu bekommen. Zu diesem Zweck legen Sie Ihre Produkte in den Warenkorb und fragen nach einem Preisangebot, das Ihnen dann hier vorgelegt wird.
Gibt es einen Mindestwert für Bestellungen?
Ob auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch: Es gibt keinen Mindestbetrag für eine Bestellung oder ein Preisangebot.
Ist es möglich, Muster zu erhalten?
Unser Verkaufsteam kann Ihnen kostenlos Muster unserer Produkte senden, die wir auf Lager haben. Die Zustellung von Mustern ist möglich, solange der Vorrat reicht und nachdem Sie einem Mitglied unseres Verkaufsteams Ihren Bedarf erläutert haben.
Für personalisiertes Produktzubehör : Auf Wunsch senden wir Ihnen auch kostenlos Muster von personalisierten Accessoires (aus Aufträgen von anderen Kunden), die Ihrem Bedarf am nächsten kommen.
Wenn Sie sich einen „realistischen“ Eindruck eines auf Sie persönlich zugeschnittenen Produkts machen möchten, haben wir auch die Möglichkeit, Ihnen vor der Bestellung einen Prototypen zukommen zu lassen. Dieser Service wird in Rechnung gestellt.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Eine Bestellung von Zubehör, das auf Lager vorrätig ist (ohne Personalisierung), kann storniert oder geändert werden, solange die Lieferung unser Werk noch nicht verlassen hat. Wenn die Lieferung jedoch bereits an Sie unterwegs ist oder Ihnen schon zugestellt wurde, ist eine Stornierung oder Änderung der Bestellung nicht mehr möglich.
Bestellungen von personalisierten Produkten können im Zeitraum bis vor Produktionsbeginn noch annulliert oder geändert werden.
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